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　　心得是汉语词汇，拼音xīndé，是指工作或学习中的体验和领悟到的东西：凡人读书，各有心得；学习心得。下面是我的公文网为大家整理的暑假实习工作心得，供大家参考选择。

　　暑假实习工作心得

　　今年暑假我参加了系组织的暑期实习活动，虽然一个月的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过一个月的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

　　炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加实习的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验实习让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过实习，找出自己的不足和差距所在。

　　实习活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

　　“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的实习活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在实习活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。实习使同学们找到了理论与实践的结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化每一天，捧着厚厚的问卷，怀着一份份坚定的信念，我们在烈日下奔跑着。感谢这次暑期实践活动，让我们在这过程中成长了不少，懂得了不少。

　　做为一名大学生，我深深地感到初会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践，这种实习活动是在大学中的社团生活所无法比拟的，只有在真正的实习活动中体验生活，亲身的接触社会、了解社会，才能使自己得到锻炼，才能使自己所学的理论知识得以运用到实践，才能使自己成为真正有用于实际，使自己成为真正有用于社会的学生。实习弥补了理论与实际的差距和不足，实习的意义也在于此。

　　实习活动不仅使我的各方面能力得到了提高，也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。亲身的服务于群众，服务于社会，真的很有意义，我想以后我还会一如既往的支持大学生的暑期实践。

　　暑假实习工作心得

　　在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习，那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面，实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习，从学习中实习。

　　一、实习内容

　　1、接待实习，第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象，由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑，让客户常重要，怎样给客户美好的第一印象呢？一看到你就感觉亲切和热情，有种宾至如归的感觉！其实我认为这个并不是很困难，因为笑想想开心的事情就能笑了，但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然，用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往两边扯，是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出阳光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己开心的事情。

　　2、电话与客户交流，在21世纪，只有深具服务精神的企业才能生存。如何完成优质服务具服务精神的个人才能成功。如何完成优质的服务，铸造个人的成功呢？

　　（1）要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心，然而，当你面对客户的时候，你必须从自我为中心的位子上走下来，多一点仆人的意识，这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子，只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。

　　（2）热情接待你的客户，服务是面对面与客户交往的过程，需要热情周到。热情是自我形象的推销，表现出对客户态度的尊重，是一种最直接的感染力。

　　（3）个性化服务个性化服务最能打动客户。

　　3、产品销售在这期间，我深深了解到，一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客，在令使用者满意的同时，也能让厂家具有成就感，而劣质产品不但不能赢得尊重，反而会让厂家销售越来越低，最终举步维艰。

　　二、实习结果

　　在实习的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

　　暑假实习工作心得

　　我们经历了这么长时间的学习，不是只为了将书本上的理论知识搬运到自己的脑子里，更加重要的是，要知道如何来使用这些理论知识，将理论知识运用到实际生活中的问题中去，才能真正地实习理论知识的价值。同样，要想知道自己的理论知识掌握的是否牢固和全面，就得通过实践来验证。大学实习是最好不过的验证时期和方法，通过实习让自己清楚哪些方面是自己后期需要加强弥补的，也让自己在实习中得到了多方面很大程度上的锻炼。

　　这次在暑假实习的一个多月里，首先能感受到的极大的不同之处，就是学校和工作单位之间的差距。第一个就是自己身的责任感，这份责任感是突如其来的，是我站上这个岗位后自然而然赋予的，对自己的岗位，对自己办理的业务，对自己服务的客户，都需要保持着一颗责任心。

　　在工作期间，如果有在当天没有完成自己的工作任务，身为公司的职员，就有一个意识必须的加班完成当天的工作。就慢慢的让我在工作中学会了严谨和细心，让我对待自己要处理的事物都能有一个认真负责的意识。这是一个难能可贵的改变和收获。

　　这份实习的工作，让我更加的确定自己的学习目标是什么，个人的专业知识都是工作中最大的一个障碍，如果专业知识掌握的不全面系统，在工作中就会有很多自己解决不了的问题，也会涉及到自己没有接触到过的问题。交际沟通也是工作中不可少的一个部分，如果在工作中不善言语，不会与他人打交道，这也会是自己工作中的一大损失。所以在这次的实习工作中，我很幸运地遇到了一群可爱友好的同事，是他们让我能够打开自己，让我知道其实与别人相处一点都不难，只要自己能够将自己放开，不拘束自己。公司的同事，给我的是在工作上和生活上的帮助，我很感谢他们每一个人。

　　这次的实习，让我能有在自己的专业领域上收获到很多，也让我学习到了很多在设计上处理细节的一些技巧，让我个人的工作能力和业务能力都有很大的提升，促进了我各方面发展，因为我在实习中学到的不仅有专业的设计基础知识，还有对我工作上有了很大的帮助。

　　我自己处事的动手能力增强了，我现在有了今后的目标，更有信心，在今后能在职业生涯的路上走得更好。

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