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同志们：

　　今天抽出一晌的时间召开办公室全体会议，主要目的是对上半年工作进行总结回顾，对下半年工作进行安排部署。刚才，各股室长汇报了本股室上半年工作完成情况和下半年工作谋划情况，各分管科级干部进行了完善补充，三位副主任分别进行了点评，可以说，汇报得很全面，补充得很到位，点评得很精彩，希望大家按照既定工作计划，围绕出彩这一目标，扎扎实实做好下半年各项工作。

　　总的来讲，今年以来大家的工作是认真的，作风是扎实的，成效也是明显的。可以说，做了大量卓有成效的工作。我曾讲过，办公室工作，没有最好，只有更好。做好办公室工作，是没有止境的。我们每前进一步，都要把它作为新的起跑线。成绩永远是动态的，追求也永远是永无止境的。办公室工作如何做得更好，我也讲过很多次了，借此机会，我再给大家提几点要求，概括起来，就是“五个讲”。

　　一、要讲学习

　　这是个老生常谈的话题了，为什么还要讲?毛泽东同志讲过，“我们的队伍里边有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。”这句话是毛主席在新民主主义革命时期说的，大家对这句话应该不陌生。我不是说在座的各位都有本领恐慌，大家的能力都很强，但是为了不断地适应新形势新任务的需要，我们要不断地提高自己、丰富自己、充实自己。对任何人来讲，哪怕他的能力已经很高了，也不能满足于自己。有了这种本领恐慌，就会使自己不断地自我加压，自求奋进，把工作做得更好。我们办公室的同志，更要有这种“恐慌感、危机感”，来增强勤奋学习、提高素质的紧迫感、责任感。一要乐学。“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”学习要真正潜下心来，作为一种爱好，快乐学习，学习快乐。每个人都有自己的长处，一定要多注意学习他人的长处和优点。要在向书本学习的同时，注重向领导、同事、专家等他人学习，还要向实践学、向社会学、向群众学、向基层学、向媒体学等等。二要勤学。办公室工作点多面广、事务繁杂，要制定切实可行的学习计划。凡事预则立，不预则废。实践证明，没有学习计划，学习的成效就会大打折扣。还要学会利用时间。俗话说，时间就像海绵里的水，只要你愿意挤总是还有的，关键是想不想挤的问题。大家要把学习变成自己的习惯、变成自己的需求，变成自己生活的重要组成部分，每天学习一点点，积少成多，积沙成塔。三要善学。人的一生有学不完的东西，但一定要学最需要的。要从工作实际和自身实际出发，岗位需要什么就学什么，自身缺什么就学什么。咱们办公室的同志，除学习业务知识和业务技能外，如何发展新型工业化、推进新型城镇化、抓好“三农”工作、搞好脱贫攻坚、招商引资、环境保护等内容，都需要我们每一位同志“充电”“换脑”，弥补知识缺陷和能力不足。办公室为大家提供了很好的学习平台，小会议室有很多书籍，每周二五集体学习，各科室都订阅了报纸、杂志等，大家一定要学无止境，好学善学，并做到学以致用，达到提升素质、促进工作的目的。这里，我重点强调一下，以后我们借调的新进人员，要严格考察、严格把关，先在督查、机要、保密、主体办、“一创双优”办公室等岗位学习锻炼一段时间，了解基层情况，积累工作经验，砥砺品行，锤炼作风，再按照个人特长和人岗相适的原则，进入综合、信息、秘书等科室全面提升，通过养静气、戒躁气，练内功、补短板，多方位培养，多岗位历练，培养“多面手”，避免“单打一”，务求进来一个、培养一个、成才一个，形成人才的梯次配备，建立人才培养的良性机制，营造风正气顺、积极向上、干事创业的良好氛围。

　　二、要讲团结

　　团结就是力量。这点非常重要，在办公室工作，在领导身边工作，不仅要做好工作，还要坚决维护好团结。一方面，团结是个人进步的需要。对每个同志来讲，讲团结是一个人的素质、能力、形象、觉悟、作风的体现。我们常讲，团结出成绩、团结出形象、团结出战斗力等。所以，大家一定要自觉、主动地维护领导班子的团结，维护同志之间的团结。我曾打过一个比方，我们过独木桥时，所有人必须步调一致，喊着“一二一”，这样才能走的快，如果有人步调不一致，别人都迈左腿，你迈右腿，不仅影响所有人，你自己也会从独木桥上掉下去。我还是那句话，大家只需把工作干好，其它事情不要考虑，组织会公平公正对待每一位同志。另一方面，团结是单位形象的需要。相互补台好戏连台，相互拆台大家垮台。我经常讲，咱们办公室就是一艘大船，每个同志必须团结一心，共同努力划桨，才能使我们这艘大船乘风破浪、一往无前。如果大家各喊各的号、各划各的桨，我们这艘大船，就会偏离航向，影响我们的形象，影响县委的形象。大家能在一起工作，是缘分，过不了几年，大家都会离开办公室，走向领导岗位。因此，大家一定要珍惜在一起工作的机会，大事讲原则、小事讲风格，凡事常思己过，胸怀宽一些，姿态高一点，在工作上互相帮助、互相支持、互相学习、互相提高。这样我们才能愉快地工作，再忙也不觉累，或者叫累并快乐着。

　　三、要讲责任

　　讲责任是一种态度。公民有公民的义务，党员有党员的义务，工作有岗位职责，我们每个人都有自己的责任。恪尽职守，认真负责，是办公室同志必须具备的基本素质。领导把咱们放到了这个工作岗位上，就要在其位、谋其政、尽其责，在工作面前，不挑肥拣瘦，不推诿扯皮;在困难面前，不畏惧、不退缩，开动脑筋想办法，千方百计破难题，想尽一切办法完成领导交办的工作任务。近年来，办公室在围绕中心、服务大局上，做了很多工作，拿出了很多好的方案，解决了很多问题，为领导决策提供了依据，为领导分了忧、解了难，也得到县委主要领导的充分肯定。

　　讲责任也体现出一种能力。每个同志需要具备岗位所需要的能力，才能去履行职责。从办公室的业务能力来讲：一是办文，就是写作能力，需要长期学习和实践的积累。要不断地学习、思考、实践，才能不断提高，办公室的同志一定要注意提升自己的写作能力。二是办会，对会前、会中、会后每个阶段都要慎之又慎、细之又细，否则就会出现纰漏，甚至造成严重影响。三是办事，要讲究效果，同一件事，大事、小事、急事、难事，不同的人去办，不同的思路去办，效果也会截然不同。这就是执行力高低的问题。举个工作中实际发生的事，有个值班的同志给我下了一个通知，是一个职能部门拟定的上级调研的预备通知，我问他县里其他领导谁参加、是否安排午餐了，一问三不知。我们的每一位干部，不能只当简单的传声筒，办一件事，要弄清事情的来龙去脉、前因后果，领导考虑到的你要考虑到，甚至领导考虑不到的你也要考虑到，那么你离提拔重用也就不远了。

　　再给大家讲一个故事，之前也给大家简单讲过，这里与大家一起重温一下，希望都有新的感悟。

　　在美国有位退伍军人，他在战场上负了伤，当他回到地方的时候，因年龄比较大，再加上负伤，成了一个残疾的退伍军人，所以找工作变得非常不容易，很多单位都拒绝了他，而每一次他都迈着坚定的步伐，继续寻找可能的机会。

　　这一次，他来到了美国最大的一家木材公司去求职，他被招聘人员挡在了门外，一口回绝不会聘用他。

　　这个时候，他通过几道关卡，终于找到了这个公司的总裁，他非常坚定地对这位总裁说：“总裁，我作为一名退伍军人，郑重地向您承诺，我会完成您交给我的任何任务，请您给我一次机会。”

　　总裁一看他的年龄，一看他这个样子，像开玩笑似的，真的就给了他一份工作。那是一份什么样的工作呢?那是在美国中部的一个烂摊子。

　　在此之前，公司派了很多优秀的经理人，都没有把这个工作做好，因为在这里有恶劣的客户关系，公司的欠款长期不能收回，公司在那里的形象受到了损坏。

　　总裁想：比你优秀的经理人去了都不能完成这个任务，我不如卖一个人情，也让你自己证明你不是那块料，知难而退。那个退伍军人说：“我保证完成任务。”

　　第二天，他就奔赴那个市场，几个月之后，他从美国中部挽回了公司在那里的形象，捋顺了客户的关系，并且清欠了几乎所有的欠款。

　　在一个周末的下午，总裁把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说：“我这个周末要出去办一点事情，我的妹妹在犹他州结婚，我要去参加她的婚礼，麻烦你帮我买一件礼物。这个礼物是在一个礼品店里，非常漂亮的橱窗里面有一只蓝色的花瓶。”他描述了之后，就把那个写有地址的卡片交给了那位退伍军人。那个退伍军人接到任务后，郑重地向他的老板承诺：“我保证完成任务!”

　　这位退伍军人看到卡片的后边，有老板所乘坐的火车车厢和座位，因为老板跟他说，把这个花瓶买到之后，送到他所在的车厢就可以了。

　　于是这个退伍军人立即行动，他走了很长时间才找到那个地址，当找到地址的时候，他的大脑一片空白。因为这个地址上面根本没有老板描述的那家商店，也没有那个漂亮的橱窗，更没有那只蓝色的花瓶。

　　各位，如果是你，你会怎么做呢?也许会向老板这样说：“对不起，你给我的那个地址是错的。所以我没有办法拿到那只蓝色的花瓶。”但是，这位退伍军人没有这样去想，因为他向老板承诺过：保证完成任务。

　　所以第一时间他想到给老板打电话确认，但是老板的电话已经打不通了。因为在北美周末的时候，老板是不允许别人打扰他的，通常老板的手机是不接电话的。怎么办?

　　时间一分一秒地过去，这位退伍军人结合地图然后通过扫街的方法，在距离这个地址五条街的地方，终于看到了老板所描述的那家店，远远地望去，就是那个漂亮的橱窗，他已经看到了那只蓝色的花瓶。他非常欣喜，但他飞奔过去，一看门已经上锁，这家商店已经提前关门。

　　如果是你，你会怎么办?

　　你会说：“对不起老板，因你给我的地址是错的，我好不容易找到，但人家已经关门。”但是，这位退伍军人依然没有这样去想，因为他向老板承诺过：保证完成任务。

　　这位军人结合电话黄页和地址，终于找到这家店经理的电话。当他打过去电话之后说要买那只蓝色的花瓶。对方却说：我在度假，不营业。”然后就把电话撂下了。

　　如果是你，你会说对不起老板，人家不营业，我买不到。你会找出一大堆的理由说明自己没有完成这个任务。

　　但是，这位退伍军人没有这样去想，因为他向老板承诺过：保证完成任务。

　　他在想，即使我付出惨重的代价，我也要拿到那只蓝色的花瓶。他想砸破橱窗拿到那只蓝色的花瓶，于是这位退伍军人转身去寻找工具。等他好不容易找到工具回来的时候，正好从远方来了一位警察，全副武装，那个警察来到了橱窗面前，站在那里居然一动不动。然后这个退伍军人静心地等待，等了好久，那个警察丝毫没有走的意思。

　　这个时候，这位退伍军人已经意识到什么，他再一次拨通该店经理的电话，他第一句话说，我以自己的性命和一个军人的名誉担保，我一定要拿到那只蓝色的花瓶，因为我承诺过，这关系到一个军人的荣誉和性命，请您帮帮我。

　　那个人不再挂他的电话，一直在听他讲。他讲述在战场上是如何负伤的故事，因为在战场上承诺战友，一定挽救战友的生命，一定要把战友背出战场，为此他身负重伤，留下残疾。那个经理被他感动了，终于决定愿意派一个人，给他打开商店的门，把这个蓝色的花瓶卖给了他。

　　退伍军人拿到了蓝色的花瓶，他非常开心。但这个时候一看时间，老板的火车已经开了，如果是你，你会怎么办?

　　你会找出一堆的理由向老板解释：你给我的地址是错的，我好不容易找到，人家已经关门。我遭遇挫折﹑经历磨难，终于拿到了这只蓝色的花瓶，但你的火车已经开了。但是，这位退伍军人没有这么想，因为他向老板承诺过：保证完成任务。

　　于是这位退伍军人给他过去的战友打电话，他想租用一架私人飞机，因为在北美有很多人拥有私人飞机，他终于找到了一位愿意把私人飞机租借给他的人，然后他乘驾飞机追赶老板乘坐火车的下一站，当他气喘吁吁跑进站台的时候，老板的火车正好缓缓地驶进站台。

　　他按照老板告诉他的车厢号，走到老板的车厢，看到老板正安静地坐在那里，他把蓝色的花瓶小心翼翼地放到桌子上。然后跟老板说：“总裁，这就是你要的蓝色的花瓶，给您妹妹带好，祝您旅途愉快。”然后转身就下车了。

　　新的一周开始，上班的第一天，老板把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说：“谢谢你帮我买的礼物，我妹妹非常喜欢。你完成了任务，我向你表示感谢。其实，公司这几年，一直在选一位经理人，想把他选派到远东地区担任总裁，这是公司最重要的一个部门，但之前我们在挑选经理人的过程当中，始终不能如愿以偿。后来，顾问公司给我们出了一个蓝色花瓶测试选择经理人的办法。在选择经理人的过程当中，大多数人都没有完成任务，因为我们给的地址是假的，我们让店经理提前关门，我们让他只能够接两次电话，在过去的测试中只有一个人完成了任务，是因为他把橱窗的玻璃砸碎拿到了那只蓝色花瓶，我们觉得跟我们公司的道德规范不符，没有被录用。所以在后来的测试当中，我们特意雇了一位全副武装的警察守在那里。但是所有这些，都没有阻碍你完成任务的决心。你出色地完成了任务，现在我代表董事会正式任命你为本公司远东地区的总裁……。”

　　什么叫执行?这就是执行!什么叫讲责任?这就叫讲责任。希望大家都要以这位美国退伍军人为榜样，做一个工作积极、主动负责的人，不要被动地等待别人安排工作，等待别人为你解决遇到的困难，而是主动去了解自己应该做什么，主动想办法克服困难，全力以赴地完成工作任务。

　　在这里，我还要给大家着重讲清楚一点，我们说的讲责任是在遵守组织程序的前提下履职尽责，而不是我行我素，超越权限办事。如果缺少了组织程序，只是我行我素，对个人，就如同无舵之舟、无缰之马，迟早迷失方向;于组织，则如同一盘散沙、一堆乱麻，难以形成合力。我也多次给大家讲过，要守纪律讲规矩，一级对一级负责。但是，在具体工作中，有些经我们办公室处理的事情，常书记都知道了，我竟然还不知情，这就很不应该，这就违背了组织程序，希望这样的情况以后不要再发生。

　　四、要讲奉献

　　印度大诗人泰戈尔说过一句话：“花朵的事业是美丽的，果实的事业是尊贵的，但我愿做一片绿叶，绿叶的事业是默默地垂着绿荫的。”这句话讲得很好，很有哲理，也很动人。花朵当然美丽，果实当然尊贵，绿叶则默默无闻，朴实无华，只是作衬托。但没有绿叶是不行的，没有绿叶哪来的花朵、哪来的果实?我们在办公室工作就是要有这种绿叶精神，也就是奉献精神，淡薄名利，无私奉献，不计较个人得失。办公室工作累、苦，这是客观存在的。受累，一天到晚忙个不停，舍弃了休息时间;受苦，就是工作艰苦，付出要比别人多几倍的努力。天天面对着苦与累交织的考验，我们有些在办公室干了多年的同志，渐渐滋生了懈怠思想，直接影响到个人的精神状态和工作标准，不是在办文上质量越来越低，就是在办会、办事上纰漏越来越多。其实，加班加点、埋头苦干，并不一定是坏事，这也最能磨练人、锻炼人、成就人。有句名言这样说，既然选择的这个职业，就要选择这种生活。我们既然选择了在办公室工作，就必须战胜自己，克服懈怠思想，承受住工作压力，就要讲奉献不讲回报，讲付出不计收获，正确看待苦甜、得失、名利，遇事不退缩、不懈怠、不推诿，迎难而上，克难攻坚，想方设法把大事办好、把难事办实、把急事办妥。

　　五、要讲作风

　　省里把作风转变作为五大攻坚战之一，省市县各级领导也一直在强调作风，作为办公室的同志，也要带头在转变作风上做好表率。一是“深”。就是要深入实际、深入基层、深入群众。只有这样才能不断摸实情，掌握第一手资料。没有调查就没有发言权。对办公室同志来讲，这一点尤为重要。二是“实”。办公室每个岗位的工作都很具体，都需要扑下身子真抓实干，任何应付思想和行为都是要不得的，轻则降低工作质量，或者增加其他同志的工作负担，重则给大局造成不良影响。大家都要实事求是，说实话、讲实情、干实事、求实效，这是办公室同志应该具备的基本品质和作风。三是“细”。天下大事必作于细。办公室工作无小事，粗枝大叶要不得，一定要严谨细致。举个最常见的例子，向干事群发信息，要先发现场照片，后配文字说明。有的同志认为这是很简单的事，都有手机，就是随手拍几张照片并且编一段简短的文字说明罢了，没什么技术含量。但实际情况怎么样，有的拍的照片会标歪歪斜斜、残缺不全，有的把领导看手机、挤眼睛甚至打哈欠的照片都拍上了;有的拍的领导调研的照片关键信息不全，去了四位重要领导只拍了三位，有的编发文字说明时把领导的职务排位顺序弄错等等。四是“快”。就是要想在前、干在前，早干快干多干，无论办文、办会、办事，都要雷厉风行，优质高效。办公室很多工作都是有规律可寻的，找到这个规律提前做好准备，同时对突发事情做好应急预案，遇事就会从容应对。否则，手忙脚乱理不出头绪，自己累的不行，工作也很难干出成效。

　　同志们，荣耀只属于过去，奋斗才能赢得未来。我们下半年的工作任务会更重，压力会更大，希望大家继续保持良好的工作劲头，恪尽职守，忠诚履职，心往一处想，劲往一处使，在各项工作中树标杆、做表率，把办公室的工作做得更好更出彩，为XX的赶超发展贡献自己的聪明才智!

　　谢谢大家!

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